Vi levererar mätbara förbättringar
Våra kunder har upplevt mätbara förbättringar i antalet affärer, kundnöjdhet eller i de interna produktionssystemen beroende på mot vilken bakgrund söklösningen har implementerats. Våra sökmotorer kommer i år att leverera:
›› Svaren på tiotals miljoner sökfrågor från kunder, besökare och andra användare
›› Produkter och erbjudanden till kunder som köper för miljardbelopp efter att först ha sökt efter produkterna
Vi har flera av Nordens största e-handlare som kunder och expanderar nu kraftigt även inom andra marknader. För att du ska bli inspirerad och se möjligheterna med vår plattform har vi skapat några kundcase där du kan läsa hur andra gör. Tveka inte att höra av dig, så diskuterar vi gärna dina utmaningar tillsammans med dig. Vi bjuder på kaffet.
Vilken roll spelar sökfunktionen för en e-handel?
Försäljningen ökar då kunderna snabbt hittar produkterna de söker efter. Kundtappet minskar då kundernas positiva intryck av e-handeln förstärks. Kundkännedom ökar när du analyserar kundernas sökningar.
Sedan lanseringen har antalet sökningar ökat med 68 % på ett år. Det hänger ihop med att BMW placerat om sökfunktionen så den finns med på alla sidor, menockså på att användarna lär sig att sökfunktionen fungerar och därmed är värd att använda.
Läs hur BMW ökat antalet sökningar med Adeptic
Behöver du en söktjänst som enkelt kopplar ihop flera system med olika behörigheter?
SLI hämtar data från över 60 databaser när de presenterar resultaten på sina kunders sökningar. Vilka register kunderna får söka i beror på deras behörigheter och Adeptic tar hänsyn till detta vid presentation av träfflistan.
