Söktjänster anpassade för dina behov

De flesta av våra kunder använder idag Google Analytics för att analysera sina webbplatser. Men alla vet inte att Google Analytics även kan användas för att analysera hur väl den interna sökfunktionen fungerar. Faktum är att flera av de rapporter som Google Analytics är ett utmärkt komplement till Adeptics rapporter.

Läs mer om hur du kommer igång här.

Många e-handlare ser att besökare som söker efter produkter handlar mer än de som enbart navigerar på siten. Om sökfunktionen misslyckas så innebär det ett missat försäljningstillfälle. Men det kan vara värre än så – det kan betyda förlorad kundlojalitet. Exempel finns på att så många som var tredje besökare går vidare till en konkurrent när de inte hittar vad de sökt efter hos en e-handel.

Det tog mindre än en månad från det att kontakt togs till att Lidköping kommun kunde lansera en ny sökfunktion på sin webbplats. Lidköping kommun, som kör på SiteVision, hade behov av att snabbt få upp en sökmotor som förutom en relevant träffbild kunde göra turistsidan och förtroendemannaregistret (Troint) sökbara från lidkoping.se.

Med Adeptics kommuntjänst fick Lidköping en sökmotor som klarade av detta och mycket mer. Autocomplete med stöd för synonymer, avancerad felstavning och möjligheten att schemalägga statistikrapporter per epost är några av funktionerna.

Sedan tidigare använder Adlibris vår söktjänst för sin finska verksamhet, men nu kan vi hälsa Lahti välkommen som första kommunkunden på den finska marknaden. Med sina ca 100 000 invånare är Lahti en av de största kommunerna i Finland. Det som utmärker sökmotorinstallationen för Lahti är bland annat det tjugotal externa webbplatser som indexeras i Adeptics söktjänst och därmed blir sökbara från Lahti.fi. Lahtis invånare har numera en webbplats från vilken de lätt kan hitta informationen i över tjugo andra.

 Flen och Falkenberg ansluter sig till de övriga kommuner som använder Adeptic Search som sökmotor på sina webbar. Vi kommer lansera dessa webbar under våren 2012 och ser mycket fram emot att få arbeta för att dessa kommuners medborgare ska hitta vad de letar efter.

Tanum och Sotenäs ansluter sig till de övriga västkustkommuner som använder Adeptic Search som sökmotor på sina webbar. De båda kommunerna använder sig av de kraftfulla teknikerna för fritextsökning, synonymer, rättstavning och rekommenderade träffar. Båda kommunerna har gjort flera av de kommunala bolagen sökbara liksom de externa turistwebbarna. Vi på Adeptic ser fram emot att kontinuerligt och ihärdigt arbeta för att förbättra sökbarheten hos dessa kommuner.

De som besöker en kommuns hemsida har ofta en (eller flera) uppgift att lösa. På en kommunwebb surfar besökarna sällan planlöst runt som ett rent tidsfördriv. En förutsättning för besökarna att kunna lösa sina uppgifter är god ”findability” på webbplatsen.

Vi gratulerar Uddevalla kommun som fick hela 91 % totalt i SKL:s årliga undersökning över hur väl kommuners webbplatser fungerar. Och vi är väldigt stolta över att vara leverantör av Uddevalls sökfunktion som fick maximala 100 % i undersökningen.